Продавайте більше! Як зробити ефективний Landing Page?

Landing Page (посадочна або цільова сторінка) – веб-сторінка, яка розробляється щоб спонукати відвідувача на цільову прогнозовану дію, наприклад, активний продаж товару, послуги або для захоплення інформації про лідів (потенційних клієнтів).

---

Лендінги стали популярним інструментом інтернет маркетингу завдяки короткому часу розробки та високій конверсії.

Що відрізняє лендінг від звичайного сайту?

Лендінг — це одна сторінка, як правило, одна пропозиція та одна корисна дія.

Вам потрібно визначити найбільш корисну для вас дію, яку ви очікуєте і пропонуєте зробити відвідувачу.

Найчастіше лендінг пейдж – це ситуативний інструмент. Наприклад, для продажу участі в івентах, акційних товарів, послуг. Також лендінг використовують і для більш довготривалих пропозицій, які є цікавими для вашої цільової аудиторії. Дуже часто ленінги запускають разом з активною рекламною кампанією, і рекламні оголошення скеровують саме на лендінг (landing page, англ. – посадочна сторінка).

Поставте вигоду або основну перевагу вашої пропозиції на першому екрані (Headline)

Найголовніше в побудові лендінгу — це перший екран, те, що відвідувач побачить першим. Саме він повинен захопити увагу відвідувачів і повинен розпалити інтерес до вашої пропозиції.

Якісний заголовок (headline) повинен обіцяти реальну вигоду і ваш відвідувач має бути зацікавлений ознайомитись зі пропозицією і захотіти уточнити деталі. Допомагають це зробити лід-магніти – цікава пропозиція, знижка, бонуси, корисна інформація, або щось інше, що ви пропонуєте відвідувачу в обмін на контактні дані.

Пишіть лаконічно і однозначно

Тексту повинно бути мало – люди не мають часу переварювати великі об’єми тексту в рекламних пропозиціях. Лаконічність і зрозумілість є важливим елементом ефективного лендінгу. Підкреслюйте переваги в коротких месиджах. Будуйте інформаційну стежку у вигляді логічних переходів від аргументів до заклику до дії CTA (call to action).

Просто = Ефективно

Простота дій — один з методів збільшити конверсію. Обмежте і спростіть вибір:

• один очевидний Call To Action
• реєстрація в 1 клік
• мінімальна кількість полів у формах
• максимум 3 тарифи (опції, варіанти)

Важливо! Чим більше дій ви просите виконати відвідувача, тим менше шансів, що хоча б одна з них буде виконана.

Покажіть 2-3 можливості і людина вибере одну. Буде 7-8 варіантів вибору і відвідувач піде з сайту без жодного вибору.

У дизайні лендінгу варто врахувати загальну рекламну стилістику та брендінг вашої компанії чи продукту

Грамотно використовуйте логотипи, кольори, шрифти, іконки та інші стилістичні елементи. Дизайн повинен відповідати вашому брендингу для хорошої впізнаваності.

Класична структура продаючого лендінгу

• Меню є доречним, якщо сторінка довга. Як правило, ми рекомендуємо робити фіксоване навігаційне меню – це зручно. Короткі лендінги не потребують навігаційного меню.
• Заголовок – основна суть пропозиції та привернення уваги.
• Підзаголовок – продаючий текст, що розкриває деталі пропозиції.
• Блок “про товар” – зображення товару чи ілюстрація послуги, короткий опис.
• Call-to-Action (CTA). Важливий блок, який може бути повторений декілька разів на сторінці (в залежності від сценарію).
• Список з булітами або з тематичними іконками ілюструє основні переваги та вигоди пропозиції.
• Відгуки — це важливий елемент соціальних доказів користі вашої пропозиції. Використовуйте лише правдиві відгуки. Фейк швидко вбиває конверсію.
• Закриття можливих заперечень. Це блок аргументованих відповідей на можливі природні запитання, побоювання чи сумніви ЦА.
• Ціни або тарифи. Ціна може бути показана на першому та інших екранах. Можна також використати цифровий блок, коли потрібно диференціювати пропозиції по цінах.
• Блок портфоліо або про попередній досвід, з ефектними ілюстраціями.
• Форма зворотного зв’язку. В залежності від пропозиції, рекомендуємо давати мінімум полів для заповнення. Решта інформації можна отримати при наступному контакті з клієнтом.
• Контактний блок — важливий елемент комунікації і довіри. Контактів може бути багато — декілька телефонів, адреса, мейл, месенджери, гугл карта. Тут також може дублюватись СТА.

Чого бажано уникати?

• Меню з навігацією на сторонні сторінки та веб-сайти. Відвідувач має концентрувати увагу на одній пропозиції і не відволікатись на іншу інформацію.
• Дрібні, неконтрастні та непереконливі кнопки CTA.
• Незрозумілі заголовки та лід-магніти.
• Лінки на ваш корпоративний сайт також відволікають – відвідувач може переключитись і забуде про цільову пропозицію.
• Дрібні або нечитабельні шрифти.
• Відволікаючі ілюстрації та анімації які не стосуються основної пропозиції.

Якої довжини повинен бути лендінг?

Якщо вам вдається грамотно збудувати сценарій вашої пропозиції на 1-2 екрани, то непотрібно це розтягувати на 6 екранів. З іншого боку, якщо у вас є багато цікавої і корисної інформації про ваш продукт — викладіть її, і якщо це буде зроблено ефективно, інформативно та зі смаком, то її будуть читати!

Короткі лендінги, як правило, краще працюють для недорогих товарів з короткими описами, для емоційних ілюстрованих пропозицій, а також для сторінок, в яких основна ціль захоплення лідів.

Довгі лендінги використовують для продажу більш дорогих пропозицій товарів чи послуг, які мають brand story або потребують більше уваги до технічних характеристик, умов, відгуків, доказів. Тому такий сценарій переконання може бути більшим і складнішим.

Ідеальний сценарій лендінгу — зайшов, побачив, зробив.

Для того щоб закладений сценарій працював потрібно 2 речі — трафік вашої аудиторії і кнопка СТА.

Лендінг створюють, щоб завести на нього визначену аудиторію, яка може стати лідами. Від аудиторії залежить формат і стиль вашого повідомлення або пропозиції.

Кнопка – це бажана взаємодія відвідувача з вашим лендінгом, а сценарій лендінгу підводить відвідувача до корисної події.

Є декілька класичних сценаріїв для побудови лендінгу:

AIDA (attention, interest, desire, action) – привернути увагу, зацікавити, викликати бажання, здійснити дію.

PMPHS (pain, more pain, hope, solution) – проблема, біль, надія, вирішення.

Лише продумане використання подібних формул може привести до очікуваного результату.

Враховуючи кількість інформаційних потоків, ВИБІР для споживачів є складною справою. Лендінг допомагає з вибором, тобто ВИБІР вже зроблений, а сценарій має переконати відвідувача, що він правильний і потрібний споживачу.

Для вимогливих клієнтів обов’язково потрібні аргументи якості товарів або послуг. У таких випадках добре працюють сертифікати, гарантії, логотипи партнерів, нагороди.

Винятком є надихаючий або емоційний лендінг — достатньо новий формат для цільової сторінки, який менш активно закликає до взаємодії, але залишає яскраве враження про продукт і робить ваш “вибір” менш нав’язливим. Такий вид лендінгу може мати нестандартний сценарій побудований на ексклюзивному дизайнерському рішенні та рекламній концепції.

Приклад емоційного лендінгу NOMINA BOOK

Підсумки

Сценарій ефективного лендінгу — це продуманий шлях спонукання до дії цільових відвідувачів сайту.

Як і в будь якому сценарії, потрібно уявити, що відбудеться з вашим відвідувачем в кінці історії. Що зміниться у житті вашого персонажу після взаємодії з вашим сайтом? Прогнозуйте потрібний вам Happy End!

Детальніше як замовити ефективний та цікавий лендінг.

 

Андрій Колодій,
СЕО компанії Goldweb Solutions.