27

2.2018

Google Tag Manager, як пульт керування цифрового маркетолога

У цій статті ми хочемо коротко розказати про такий цікавий інструмент як Google Tag Manager (GTM). GTM був розроблений для допомоги цифровим маркетологам у роботі з інструментами аналітики. Якщо ваш веб-сайт не ефективний то навіщо він вам?


У багатьох власників сайтів, виникають питання чому їхній сайт, на який було витрачено чималі кошти та зусилля, не працює на основну ціль – збільшення доходів, популяризації бренду, тощо. Для аналізу та відслідковування поведінки відвідувачів було розроблено чимало різних інструментів аналітики, наприклад, відомий всім цифровим маркетологам Google Analytics. Проте з часом кількість інструментів збільшується і виникає проблема з їх підключенням до веб-сайту. Цю проблему легко вирішити, якщо звернутися до розробників, але «корпорація добра» ставить собі за ціль полегшувати життя простих маркетологів і тому створила для них спеціальний пульт управління інтеграцією зовнішніх служб з веб-сайтом – Tag Manager.

Що таке менеджер тегів від Google

Google Tag Manger (менеджер тегів) дає змогу швидко та легко оновлювати програмний код аналітичних служб класу Google Analytics або Яндекс Метрика на веб-сайтах або в мобільних додатках.

У термінології GTM, «тег» це фрагмент програмного коду (найчастіше це Java Script), який надсилає інформацію третій стороні, як-от Google, Facebook або виконує певні дії з сторінкою. Якщо ви не користуєтеся спеціальним інструментом для керування тегами, тоді ці фрагменти коду потрібно вручну розмістити на потрібних сторінках веб-сайту або в мобільному додатку.

Натомість Tag Manager дасть вам змогу працювати в централізованому інтерфейсі, тож не потрібно буде змінювати ці фрагменти кодів у кожному вихідному файлі. Ви просто вказуєте, які теги запускати, на яких сторінках та при яких подіях вони повинні активуватися. Це особливо зручно, якщо ви не технічний спеціаліст. Ви зможете самостійно налаштовувати теги без допомоги розробника, і при цьому не боятися пошкодити веб-сайт.

Всього один раз встановивши і налаштувавши даний інструмент, ви зможете додавати й оновлювати як теги служб Google, такі як AdWords, Analytics, коди ремаркетингу, так і теги інших розробників, наприклад, Facebook Pixel, Shareaholic, Perfect Audience, Optimise Conversion Tag, безпосередньо в інтерфейсі Tag Manager.

Всі розуміють, що вчасно та коректно встановлена аналітика допоможе вам:

  • відслідковувати результати SEO;
  • робити аналіз ефективності реклами;
  • отримати показники конверсійних дій відвідувачів;
  • відстежувати переходи користувачів;
  • отримувати сповіщення про роботу вашого сайту.

Корегування показника відмов

Високий рейтинг сайту в пошуковій мережі — складна і комплексна задача, яку ставить перед собою кожен SEO-спеціаліст.

Алгоритм побудови рейтингу видачі пошукової системи Google враховує багато показників, які на його думку важливі для користувачів пошуку. Одним з важливих параметрів є показник відмов. Що ж таке показник відмов?

Google Analytics використовує таке поняття як сеанс – умовно кажучи час, витрачений на перегляд веб-сторінки.

Показник відмов (bounce rate) — це відсоток сеансів, під час яких користувачі переглянули тільки одну сторінку вашого сайту і не здійснили з нею ніяких взаємодій. Відповідно логіці пошукової системи, якщо користувач не захотів взаємодіяти з сторінкою то це означає, що вона його не зацікавила. Проте, незважаючи на хорошу відвідуваність Вашого сайту, показник відмов може залишатись високим. Чому? Проблемою може бути некоректне зарахування відмов. Для прикладу, відвідувач перейшов з пошуку, відразу знайшов потрібну йому сторінку, прочитав її і закрив (або навіть залишив вкладку з вашою сторінкою щоб повернутися до неї). Якщо на сторінці були елементи які заставили відвідувача взаємодіяти, наприклад, кнопки чатів, заповнення форм, будь-що, що користувач клікнув, в т.ч. звичайні переходи між сторінками сайту через меню то відмови не буде.

Для пошукових систем високий показник відмов — це поганий сигнал. Його високе значення погано впливає на позицію Вашого сайту в пошуковій видачі Google, оскільки алгоритм пошукової системи налаштований на відображення лише цікавих для користувача сайтів в топі списку пошукової видачі. Проте показник відмов можна відкорегувати через менеджер тегів.

Що ще вміє менеджер тегів

З менеджером тегів ви можете швидко і самостійно тестувати нові види аналітики, налаштувати складні події з різними комбінаціями умов, запускати події по таймеру і все це без звертання до розробників, що зберігає ваш дорогоцінний час. Вчасне оновлення інтегрованих в сторінку партнерських кодів також часто є проблемою. Не оминув цієї проблеми й сам Google. Зовсім недавно відбулося принципове оновлення коду аналітики, і тепер багато веб-сайтів з потребують оперативного оновлення скріпта моніторингу. На щастя, код аналітики підключений через GTM оновився автоматично, а іншим власникам веб-сайтів слід терміново звертатися до розробників за правками.

Чи все так просто

Хоча інструмент і позиціонується як «простий інструмент орієнтований на нетехнічних спеціалістів», проте нарощення його функціоналу та можливостей неможливе від сповзання у складність. Зараз найбільш банальна операція розташування коду аналітики стала зовсім не очевидною і вимагає створення тегів, тригерів і змінних. Один тільки список стандартних змінних якими формуються прив’язки до DOM дерева вже може поставити в ступор. Тому без мінімального уявлення про програмування починати не варто.

Тому замовникам пакетів onsite SEO оптимізації ми встановлюємо GTM і підключаємо скріпти через нього. Після час підключення слід перевірити чи спрацьовують належним чином коди відстеження, чи активуються події, тощо.

Підключення менеджера тегів можливе до будь яких типів веб-сайтів, включно з статичними HTML, застарілими, на екзотичних CMS, тощо. Звичайно, підлючення до нетипових рішень буде більш трудоємким, проте одноразовим, а не для кожного інструменту заново.

Чи потрібний вам менеджер тегів? Відповідь однозначно «так», навіть якщо у вас мінімальний набір інструментів.

А замовити пакет SEO налаштувань ви можете у Goldweb Solutions.

 

Джерело:
1) Google Support
2) Довідка Google